Aide-Mémoire - Institutions et organisation de l'action sociale et médico-sociale - 6e ed.

Avant-propos. Définition des institutions sociales et médico-sociales. Principales caractéristiques du secteur. Les grandes lois structurant le secteur. Les établissements et services. Les organismes gestionnaires et les acteurs professionnels. Les autorités publiques et la répartition des compétences. Les financements des institutions. Les instances de concertation et les observatoires. La planification et la programmation des équipements. L’autorisation de création d’un établissement ou service. Budget, tarification, CPOM. La coopération entre établissements et services. Les usagers. Les enjeux relatifs aux droits des usagers. Les droits des usagers issus de la loi 2002-2. Les différents projets dans les établissements et services. Les professionnels. La bientraitance et la qualité du service. L’évaluation des activités et de la qualité des prestations. Conclusion. Bibliographie. Liste des sigles.